Vom Vertretungsarzt und Regionalleiter zum Geschäftsführer – unser Gespräch mit Peter Wollny
Peter Wollny ist Facharzt für Anästhesie und seit 2012 bei der AnästhesieAgentur tätig. Anfangs übernahm er Bürotätigkeiten, ärztliche Vertretungseinsätze und war nebenbei als Notarzt im Rettungsdienst unterwegs. Als Geschäftsführer der AnästhesieAgentur hat er sich seit 2020 voll und ganz der geschäftlichen Weiterentwicklung gewidmet. Mittlerweile ist er Geschäftsführer der abamedis GmbH. Die Notfallmedizin bleibt aber seine große Leidenschaft. Das zeigt sein Engagement als 1. Vizepräsident beim Deutschen Roten Kreuz in Landau/Pfalz.
Peter, warum ist es dir auch als Geschäftsführer wichtig, direkten Kontakt zur Notfallmedizin zu haben?
Ich bin halt mit Leib und Seele Notfallmediziner. Auch wenn ich selbst nicht mehr ärztlich tätig bin, habe ich durch die AnästhesieAgentur und das DRK ständig Kontakt mit Ärztinnen, Ärzten, Einrichtungen und Rettungsfachpersonal.
Der Bezug zur Praxis ist mir unglaublich wichtig, denn ich habe immer versucht, sehr nah am Kunden zu sein. Nur so kann ich erfahren, wo der Schuh drückt und wirklich wissen, was wir tun. Ich denke, das zeichnet uns als Unternehmen auch aus. Dass wir intern sehr viele Leute haben, die aus dem medizinischen Bereich kommen und – salopp gesagt – Stallgeruch haben. Wir wissen also genau, worum es geht und worüber wir sprechen.
Was motiviert dich bei deiner Arbeit am meisten?
Es sind all die positiven Rückmeldungen, die mich motivieren. Über all die Jahre haben wir es geschafft, Ärztinnen und Ärzten eine Zufriedenheit im Beruf zu verschaffen und Kliniken Entlastung zu geben. Ich habe über all die Jahre so viel positives Feedback erhalten. Das macht mich zufrieden!
Die AnästhesieAgentur vermittelt schon immer Ärztinnen und Ärzte in Zeitarbeit. Warum ist das so?
Die Arbeitnehmerüberlassung ist ja letztendlich im Gesundheitswesen entstanden, weil die freiberufliche Honorartätigkeit aufgrund zunehmender Prüfungen durch die Deutsche Rentenversicherung rechtlich unsicher geworden ist.
Seit 2019 ist die ärztliche Honorartätigkeit in Kliniken gar nicht mehr erlaubt, aber auch schon viele Jahre vorher war die Zeitarbeit für viele Einrichtungen die erste Wahl. Denn das Modell ist für unsere Auftraggeber ja sehr praktisch. Der rechtliche Rahmen ist komplett sauber und die Thematik Scheinselbständigkeit komplett ausgegrenzt.
Der Leiharzt oder die Leihärztin ist bei der Agentur angestellt und geht dann auf Basis des Arbeitnehmerüberlassungsgesetzes in unterschiedliche Einrichtungen. Das komplette Arbeitgeberrisiko liegt also beim Personaldienstleister. So können die Kliniken sagen: ich buche Ärzte nur dann, wenn ich sie brauche – so wie es in der industriellen Zeitarbeit auch üblich ist. Und wenn ich sie nicht brauche, habe ich keine arbeitsrechtlichen Verpflichtungen, weil sie bei der Agentur angestellt sind.
Ist die Zeitarbeit für Ärztinnen und Ärzte eine gute Option zur Festanstellung in der Klinik?
Ich glaube, es gibt mehr als genug Ärztinnen und Ärzte, die – wie ich selbst – irgendwann der Klinik den Rücken gekehrt haben. Und am Ende ist der Wechsel in die Zeitarbeit natürlich eine Option, weil wir ihnen eine Arbeitsmöglichkeit bieten, die individueller ist und oft besser zu ihrem Leben passt. Manche Ärzte hätten ohne diese Option dem Gesundheitssystem schon komplett den Rücken gekehrt.
Wie findet ihr die passenden Ärztinnen und Ärzte für die Einsätze?
Die Arbeitsprozesse in der Anästhesie sind ja sehr standardisiert. Ich sage mal so flapsig: Ein Anästhesist braucht nur grundlegende Informationen wie den Standort der Kaffeemaschine und des Aufwachraums. Das ist auch gut so, denn oft gibt es nur eine kurze Einweisung, manchmal auch gar keine.
Bei unseren unbefristet angestellten Anästhesisten wissen wir außerdem wer was kann, wer was möchte, wer etwas gar nicht mag, wer fachlich für bestimmte Aufgaben extrem gut ist etc. Unser Ziel ist natürlich, dass wir in der Disposition die Leute so planen, dass sie auch in die jeweilige Klinik passen. Tatsächlich setzen wir auch oft dieselben Leute in denselben Häusern ein, so dass sie mit den Teams und den Häusern bereits vertraut sind.
Sollten doch einmal Konflikte entstehen, kommt unser Qualitätsmanagement ins Spiel. Dann gehen wir mit beiden Konfliktparteien ins Gespräch und beziehen auch, wenn nötig, weitere Beteiligte ein. Wenn es am Ende keine einverständliche Lösung gibt, dann setzen wir die Fachkraft nicht mehr in der Einrichtung ein.
Wie achtet ihr im Vorfeld darauf, dass die Qualität der eingesetzten Ärztinnen und Ärzte passt?
Grundsätzlich verlangen wir alle ärztlichen Dokumente entweder im Original oder als aktuelle, beglaubigte Kopie. Wir verlangen auch ein Führungszeugnis, wohlwissend, dass das nicht alle Agenturen so machen. Aber das ist extrem wichtig, weil ich glaube, das Katastrophenszenario vermag sich hier keiner vorzustellen. Was wäre, wenn wir mal jemanden vermitteln, der gar kein Arzt ist? Das wäre ein Supergau.
Personen, die bei uns unbefristet angestellt werden, durchlaufen außerdem einen normalen Bewerbungsprozess. Das schützt uns wahrscheinlich nicht immer zu 100 Prozent davor, dass irgendwelche Dinge nicht ganz rund laufen, aber ich glaube, dass wir ein sehr hohes Niveau haben mit den Qualitätssicherungsmaßnahmen, die wir im Vorfeld ergreifen. Wir möchten einfach wissen, mit wem wir es zu tun haben und wen wir im Namen der AnästhesieAgentur vermitteln.
Externe Unterstützung wird in manchen Häusern pauschal als zu teuer abgelehnt. Wann greift diese Rechnung zu kurz?
Ich hatte es vorhin ja schon erwähnt: letztendlich bezahlt die Einrichtung ja nur die Dienstleistung, wenn sie sie wirklich braucht. Und wenn es einen kurzfristigen Engpass gibt, der zu überbrücken ist – sei es jetzt durch eine Schwangerschaft, durch einen Kollegen, der ausgeschieden ist oder durch eine akute Erkrankung – lohnt es sich natürlich, eine Vertretungskraft zu ordern.
Ich glaube, jeder der betriebswirtschaftlich rechnet weiß, dass ein OP-Saal, der stillsteht, deutlich mehr Kosten generiert als ein eingekaufter Anästhesist. Der kostet gefühlt zwar erst mal mehr, aber unterm Strich bringt er einen ganz klaren Benefit und entlastet natürlich auch die Teams vor Ort.
Gibt es auch Konstellationen, bei denen du Kliniken vom Einsatz von Leihkräften abraten würdest?
Direkt abraten würde ich wahrscheinlich nicht, aber ganz grundsätzlich gibt es natürlich Situationen, wo ich sage: es schlagen zwei Herzen in meiner Brust. Ich bin und bleibe ja Anästhesist, auch wenn ich natürlich als Geschäftsführer die betriebswirtschaftliche Brille aufsetze.
Aber bei wirklich extrem langen Einsätzen, denke ich immer, das ist am Ende nicht zielführend. Wir haben zum Beispiel Kliniken, die komplett auf Leiharbeitnehmer bauen müssen, um überhaupt ihren Alltagsbetrieb aufrechtzuerhalten. Betriebswirtschaftlich gesehen kann ich mich daran erfreuen, aber das Grundbedürfnis einer jeden Klinik muss es sein, die Abteilung aus eigenen Kräften stemmen zu können. Dass, was wir bieten, soll eine Interimslösung sein für ein begrenztes Zeitfenster. Wir wollen nicht auf Dauer eine Vollzeitkraft ersetzen.
Wenn du auf deine 14 Jahre bei der AnästhesieAgentur zurückblickst: was macht dich besonders stolz?
Ich denke, dass wir im Gegensatz zu anderen Zeitarbeitsagenturen bedürfnisorientierter arbeiten, also näher am Menschen. Wir schauen also immer, dass wir unseren Ärztinnen und Ärzten eine Arbeitsmöglichkeit bieten, an der sie Freude haben.
Natürlich müssen wir auch Geld verdienen, aber die individuelle Flexibilität für unsere Angestellten ist mindestens genauso wichtig. Und auch Kliniken profitieren von unserer langjährigen Expertise. Wir wissen in der Regel genau, was gebraucht wird.
Was würdest du Klinikleitungen raten, die die Zeitarbeit noch skeptisch sehen?
Sie sollten einfach ausprobieren, ob das eine Möglichkeit für sie ist. Und ich möchte an dieser Stelle mein Paradebeispiel eines Geschäftsführers mit Weitblick anbringen:
Der war in einer Klinik, in der mehrere Kolleginnen gleichzeitig schwanger waren und formal die Kopfzahl ausgereicht hätte, um alles zu bespielen. Dem Geschäftsführer war aber sehr klar, dass es eine Mehrbelastung für alle anderen darstellt, alle Dienste aufzufangen. Darum hat er sich entschieden, externe Kräfte einzusetzen, um sein Stammpersonal zu halten. Also nicht die Zitrone bis auf den letzten Tropfen auszupressen, sondern zu sagen: ich möchte, dass mein Stammpersonal glücklich und zufrieden und mir erhalten bleibt. Und für die Übergangsphase, bis wir wieder in ruhigeren Fahrwassern sind, hole ich externe Anästhesistinnen und Anästhesisten.
AnästhesieAgentur - Ihre Alternative
Egal, ob als Personalverantwortlich/e in Einrichtungen oder als Anästhesist:in – das Team der AnästhesieAgentur kennt Ihre Bedürfnisse und hat die richtigen Lösungen parat.
Unsere Ärztinnen und Ärzte unterstützen die festen Teams in Krankenhäusern und Anästhesiepraxen, garantieren eine qualitativ hohe Patientenversorgung und sorgen dafür, dass OP-Säle auch bei akutem Personalmangel nicht stillstehen.